“Da una sola parte, dalla parte dei lavoratori” – Giacomo Brodolini
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Home » Assicurazioni » Gruppo Unipol: Incontro Direzione Sinistri – Automazione= riconversione
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La scorsa settimana si È svolto un incontro sindacale riguardante la Direzione Sinistri nel quale È stato illustrato il complessivo buon andamento dell’Area. Affrontati i temi: carichi di lavoro per addetto a seguito dell’introduzione del nuovo “Regolamento 41”; risultanze sperimentazione IVR e CPM; perimetro competenza e tipologia attività amministrativi (Direzione e Territoriali); problematichecriticità Liquido; approfondimento sulle autonomie liquidative in rapporto al riconoscimento della professionalità espressa; discussione preventiva dei moduli formativi con la Commissione Formazione prevista dall’art.5 del vigente CIA; integrazione dell’organico. Altro elemento discusso nell’incontro È stata l’automazione dei processi, tema che impatterà non soltanto nel Settore sinistri. I Sindacati ribadiscono che la tecnologia dev’essere intesa come supporto e non in sostituzione dei Lavoratori, prevedendo progetti che, preventivamente, contemplino automazione e riconversione professionale.
Comunicato unitario
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